מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 18 באוקטובר 2026
המסמך הזה מסביר איזה מידע אפליקציית Travis אוספת, למה, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר ואיך אפשר לעיין בו, לתקן אותו או למחוק אותו.
מי אנחנו
Travis ("טראוויס", "האפליקציה", "השירות") היא אפליקציה לתכנון טיולים ולליווי בזמן הטיול. השירות מופעל על ידי דודי אסיף, תל אביב, ישראל, שהוא בעל השליטה במאגר המידע. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: support@heytravis.app.
השירות מיועד לבני 18 ומעלה.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים את פרטי החשבון שלכם (שם וכתובת מייל, כפי שמתקבלים מ-Apple או מ-Google) וכל מידע שאתם משתפים באפליקציה, כמו שיחות והודעות, תמונות וצילומי מסך, מסמכים, ומיקום אם בחרתם לשתף אותו. בנוסף נאספים נתוני שימוש באפליקציה עם מזהה פנימי, פרטי רכישות (סוג הרכישה ומועדה), ומזהה מכשיר לשליחת התראות אם אישרתם התראות.
תמונות נבחרות ומעובדות על המכשיר עצמו, ועולות לשרת רק אם בחרתם בכך. התשלום מתבצע דרך Apple, ופרטי האשראי שלכם לא מגיעים אלינו.
אנחנו משתמשים במידע כדי להפעיל את השירות, להתאים אותו אליכם ולשפר אותו.
עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משתמשים בו לפרסום. כדי להפעיל את השירות אנחנו נעזרים בספקים שמעבדים מידע בשבילנו בלבד: Amazon Web Services, Anthropic, OpenAI, Google ו-Apple.
אנחנו משתמשים בממשקים העסקיים של ספקי הבינה המלאכותית. לפי תנאיהם, המידע שנשלח דרכם אינו משמש לאימון המודלים שלהם, ובדקנו שבחשבונות שלנו אצלם שיתוף מידע לאימון כבוי. הספקים עשויים לשמור מידע לזמן מוגבל לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה, כמפורט בתנאיהם. גם שיתוף נתוני השימוש עם Google לצרכיה כבוי.
חלק מהספקים נמצאים מחוץ לישראל, ובהם בארצות הברית. במקרה כזה המידע מועבר אליהם לצורך הפעלת השירות בלבד, בכפוף להתחייבויות ההגנה על מידע שבתנאיהם.
נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין.
טיולים שאתם מפרסמים
אם בחרתם לפרסם טיול בפיד "לגלות", יוצג בו המסלול, התמונות שבחרתם, הסיפור או התיאור, ושם התצוגה שלכם. פרטים כמו תקציב, גילאי ילדים והעדפות אישיות לא מתפרסמים. אפשר להסיר פרסום בכל עת. אם תמחקו את החשבון, שמכם יוחלף ב"מטייל אנונימי", התמונות שלכם יימחקו, והמסלול יישאר בפיד בלי קשר אליכם.
הביקורות והדירוגים בטיול שפרסמתם עשויים לשמש גם, בלי שמכם, לניסוח "טיפ מטראוויס": משפט קצר ושימושי על מקום, שמוצג למשתמשים אחרים שמתכננים לבקר בו.
כמה זמן המידע נשמר
- מידע החשבון והטיולים נשמר כל עוד החשבון קיים.
- צילומי מסך ומסמכים שהעליתם לצורך ייבוא נמחקים תוך 48 שעות, או מיד כשאישרתם שהמידע נקלט נכון בלו״ז, המוקדם מביניהם. נשמרים רק הפרטים שחולצו מהם, למשל מספר טיסה ושעות.
- יומני השרת (לוגים) נשמרים 30 יום.
- במחיקת החשבון, כל המידע האישי נמחק לצמיתות ואי אפשר לשחזר אותו. החריג היחיד: נשמר מזהה מוצפן חד-כיווני של חשבון ה-Apple או ה-Google, עם סימון שהימים החינמיים כבר נוצלו. מהמזהה הזה אי אפשר לשחזר את החשבון או לזהות אתכם.
הזכויות שלכם
- עיון וייצוא: אפשר לבקש עותק של המידע שלכם מתוך הפרופיל באפליקציה.
- תיקון: רוב הפרטים ניתנים לעריכה באפליקציה. לתיקון של מידע אחר אפשר לפנות אלינו.
- מחיקה: אפשר למחוק טיול בודד או את כל החשבון מתוך הפרופיל באפליקציה.
- הרשאות: אפשר לבטל בכל עת גישה למיקום, לתמונות ולהתראות בהגדרות המכשיר. בלי מיקום, חלק מהיכולות בזמן הטיול לא יפעלו.
לכל בקשה אחרת: support@heytravis.app. נשיב תוך 30 יום.
אבטחת מידע
המידע מוצפן בזמן העברה ובזמן אחסון, והגישה אליו מוגבלת למי שזקוק לה לצורך הפעלת השירות. אין שיטת אבטחה שמבטיחה הגנה מוחלטת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע.
האתר heytravis.app
האתר לא משתמש בעוגיות ולא בכלי מדידה. הגופנים באתר נטענים מ-Google Fonts, ולכן הדפדפן שלכם פונה לשרתי Google בעת הטעינה.
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע גם באפליקציה.
ראו גם את תנאי השימוש.